От жилищно – коммунальной аварии под названием «залив» не застрахован никто. И очень многим с подобной проблемой приходилось сталкиваться. Как себя вести и какие шаги предпринимать в этой ситуации?
Для того, чтобы в суде вы смогли защитить свои интересы и при этом получить положительный результат, необходимо сразу, по факту происшедшего залива обратиться с информацией о случившемся к организации, которая непосредственно занимается управлением вашим жилищем.
Следует пригласить двух – трех человек, которые смогли бы в дальнейшем стать свидетелями и при необходимости подтвердить обстоятельства аварии.
Не теряя времени, необходимо предпринять срочные меры по уменьшению возможного ущерба и вызвать работников жилищно – эксплуатационной организации для обследования помещения.
В тот же день нужно обратиться к начальнику ЖЭУ с заявлением в письменной форме о необходимости осмотра вашего жилища и составления акта.
Акт составляется членами комиссии и в нем должны присутствовать следующие пункты:
- - состав комиссии;
- - точное время поступления заявки;
- - характер и причина залива;
- - период времени, в течение которого была устранена поломка;
- - повреждения, нанесенные помещению и имуществу;
- - возможные свидетели залива.
После оформления акта должна быть проведена оценка ущерба от залива. Для этого нужно обратиться в организацию, специализирующуюся на оценке недвижимости и располагающую лицензией на право проведения такого рода деятельности.
Методика оценки ущерба:
- - осмотр экспертом повреждений, нанесенных отделке и имуществу;
- - опись и фотосъемка повреждений;
- - составление экспертом акта осмотра повреждений (подпись под актом осмотра ставят заказчик; эксперт и виновная сторона);
- - по акту осмотра специалист – сметчик проводит расчет ремонтно – восстановительных работ;
- - все полученные данные (акт осмотра, фотографии, смета ремонтно – восстановительных работ) оформляются в отчет, содержащий помимо этого статьи с пояснениями эксперта – сметчика.
Имея в наличии документы, подтверждающие факт залива и объем причиненного материального ущерба, можно в дальнейшем обращаться за помощью в юридические организации.
